Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen Anne Mehn (nachfolgend „Anbieterin") und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Teilnehmer"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Gegenstand des Vertrages ist die Teilnahme an Coaching-Programmen, Beratungen, Online-Kursen oder Seminaren der Anbieterin. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Webseite oder im individuellen Angebot. Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen, es wird kein bestimmter Erfolg geschuldet. Insbesondere handelt es sich bei den Leistungen nicht um Heilbehandlungen im medizinischen oder psychotherapeutischen Sinne.
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots der Anbieterin durch den Kunden zustande. Dies kann schriftlich, per E-Mail, über ein Online-Buchungssystem oder mündlich erfolgen.
Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise. Die Zahlung ist sofort nach Rechnungsstellung bzw. gemäß den vereinbarten Zahlungszielen ohne Abzug fällig. Bei Ratenzahlungen ist die jeweilige Rate zum vereinbarten Termin fällig. Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, ist die Anbieterin berechtigt, die Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzubehalten.
Vereinbarte Termine für 1:1 Sitzungen sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig. Für Online-Programme und Gruppen-Coachings gelten die jeweiligen Stornierungsbedingungen des Angebots.
Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Teilnahme an den Programmen und Coachings erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden. Die Dienstleistungen der Anbieterin ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Diagnose und Behandlung.
Alle im Rahmen der Programme zur Verfügung gestellten Materialien (Workbooks, Audios, Videos, Texte) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur für den eigenen, privaten Gebrauch des Kunden genutzt werden. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung ist untersagt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.